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Año 12 /Mayo-Junio/ No. 69 U.M.S.N.H.
ARTÍCULO
Tecnologías disruptivas para
comprender al turista
Ángel Díaz-Pacheco y Ramón Aranda
or su potencial económico, el turismo es una
industria de gran importancia, por lo que se
Phan realizado grandes esfuerzos para com-
prender mejor al actor central de este sector: el tu-
Ángel Díaz-Pacheco. Universidad de Guana-
juato, División de Ingenierías, Campus Irapua- rista. En la investigación turística, existe un concep-
to-Salamanca, Guanajuato, México. to de gran interés denominado imagen del destino
diazpacheco@cicese.edu.mx en el turismo, el cual hace referencia a las impre-
siones e ideas que tenemos de un lugar, indepen-
dientemente de si lo hemos visitado o si apenas lo
Ramón Aranda. Centro de Investigación en
Matemáticas, Sede Mérida, Yucatán México. vamos a visitar. La imagen del destino turístico la
aranda@cicese.edu.mx creamos en nuestra mente utilizando la informa-
ción que tenemos a partir de visitas previas o de lo
que leemos en revistas, vemos en la tv, hablando
Coordinación de la Investigación Científica 29